תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות – מה זה אומר עבור אתרים והפעילות הפרסומית?
בשנים האחרונות תחום השיווק הדיגיטלי הפך לאחד הכלים המרכזיים של מותגים. איסוף נתוני משתמשים, מעקב אחר התנהגות גולשים והפעלת קמפיינים ממוקדים הם חלק בלתי נפרד מהיום-יום. אבל עם הכוח הזה מגיעה גם אחריות – ובדיוק כאן נכנס לתוקף תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, שאושר בכנסת ונכנס לתוקף ב־2025.
מהות התיקון
תיקון 13 מעדכן את החוק כך שיתאים לעולם שבו המידע האישי הוא נכס עיקרי:
הרחבת סמכויות האכיפה של הרשות להגנת הפרטיות, כולל קנסות גבוהים.
חובות שקיפות מחמירות יותר כלפי המשתמשים – להסביר איזה מידע נאסף, למה, ואיך נעשה בו שימוש.
הרחבת זכויות הגולשים: בקשה לעיון, תיקון ואף מחיקת המידע (“הזכות להישכח”).
דרישות ניהול נתונים ואבטחה מחמירות יותר, בהתאם להיקף ורגישות המידע.
למה זה קריטי למותגים?
בעלי אתרי מותגים משתמשים כמעט תמיד בכלים פרסומיים כגון:
פיקסלים של פייסבוק, טיקטוק וגוגל.
קובצי Cookie לניטור, רימרקטינג והתאמת פרסומות.
דאטה שמוזנת לטפסים באתר לצורכי שיווק.
כל אחד מהכלים הללו נוגע ישירות למידע אישי של הגולש. לכן, החל מ־2025, כל מותג חייב להקפיד:
להציג מדיניות פרטיות מעודכנת וברורה, הכוללת פירוט מלא של איסוף ושימוש במידע.
להטמיע מנגנון הסכמה לעוגיות (Cookie Consent) שמאפשר לגולש בחירה אמיתית.
לתעד את תהליכי השימוש והעיבוד במידע לצורכי פרסום, כך שניתן יהיה להציגם במקרה של ביקורת.
לוודא שהעברת מידע לפלטפורמות פרסום נעשית בהסכמים מתאימים ובכפוף לחוק.
מה על מותגים לעשות עכשיו?
מיפוי נתונים – אילו פיקסלים פעילים באתר? איזה מידע נאסף מטפסים? לאן הוא מועבר?
עדכון מסמכים – לנסח מחדש את מדיניות הפרטיות והעוגיות בשפה ברורה לגולש.
מענה לזכויות משתמשים – לבנות מנגנון שמאפשר פנייה מהירה של גולשים בבקשה למחוק או לעדכן נתונים.
בקרה שוטפת – לקבוע אחריות פנים-ארגונית לנושא הפרטיות, כולל תיעוד ושמירה על כללי אבטחת מידע.
לסיכום
תיקון 13 אינו רק עדכון משפטי – הוא איתות ברור לכך שהפרסום הדיגיטלי חייב להתבצע באחריות, בשקיפות ובשמירה על זכויות המשתמשים. עבור מותגים, זה לא רק חובה חוקית אלא גם הזדמנות לבנות אמון מול הלקוחות.
